Развитие коммуникативных способностей как педагогическая задача

контактная – установление контакта как состояния обоюдной готовности людей к приему и передаче сообщений и поддержанию связи в форме их постоянной взаимоориентированности;

информационная – обмен сообщениями, т.е. прием и передача каких-либо сведений в ответ на запрос других людей, а также обмен мыслями, замыслами, решениями и т.д.;

побудительная – стимуляция активности партнера по общению, направляющая его на выполнение тех или иных действий;

координационная – взаимное ориентирование и согласование действий людей при организации и осуществлении совместной деятельности;

понимания – не только адекватное восприятие и оценка смысла сообщения, но и понимание партнерами по общению друг друга (их намерений, установок, переживаний, состояний и т.д.);

амотивная – возбуждение в партнере нужных эмоциональных переживаний (обмен эмоциями), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний инициатора общения;

установление отношений – осознание и фиксирование человеком своего места в системе ролевых, статусных, деловых, межличностных и прочих связей общества, в котором предстоит действовать индивиду.

оказание влияния – изменение состояния, поведения, личностно-смысловых образований партнера, в том числе его намерений, установок, мнений, решений, представлений, потребности, действий, активности и т.д. Общение может считаться эффективным, если достигнута его цель.

В современной педагогике и психологии даны также разные классификации стилей общения. Мы воспользуемся наиболее распространенной. По стилям общения делят на демократическое, авторитетное и общение-диалог:

демократический стиль общения предполагает отсутствие авторитарных форм воздействия, единство делового и личностного общения исключает субъективные оценки в поведении другого человека, направлен на сотрудничество в разных видах деятельности.

авторитарный стиль отличается субъективностью оценок, большим количеством запретов, ограничений, наказаний, угроз.

общение – диалог. Основным признаком общения как диалога является установление особых отношений.

И. М. Лом особой спецификой человеческой коммуникации выделяет наличие барьеров, препятствующих проникновению информации. Появление барьеров, впрочем, вполне логично, ведь коммуникация (общение) – воздействие. В.А. Кан-Калик к барьерам общения относит:

барьер предвзятости и беспричинной негативной установки (беспричинное отрицательное отношение к человеку в результате первого впечатления);

барьер отрицательной установки, введенной в ваш опыт кем-либо из людей (негативные установки, привнесенные извне);

барьер "боязни" контакта с человеком;

барьер "ожидания непонимания" ("а правильно ли вас поймет партнер?");

барьер "неверных стереотипов" ("Я попрошу у него что-либо, а он обязательно откажет");

барьер "возраста" (между взрослыми и детьми, между людьми разных поколений).

По мнению И. П. Атватера, барьерами могут служить:

неискренность партнеров по общению, когда они не говорят того, о чем думают на самом деле, что чувствуют и хотят в действительности. Объясняется это, скорее всего опасением, что данная информация может быть затем использована против них самих;

Смотрите также::

Опытно-исследовательская работа по теме "Формирование коммуникативной компетенции письменной речи на среднем этапе обучения немецкому языку"
Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе МОУ СОШ №5 г. Гусева в восьмом классе, экспериментальная группа состояла из 14 человек. Цели опытно-экспериментальной работы заключаются в следующем: 1. Доказательство или опровержение гипотезы. 2. Доказательство эффективности разработанного компл ...

Возникновение и развитие дошкольного образования в России
В Киевской Руси воспитание детей всех возрастов осуществлялось преимущественно в семье. Цель воспитания заключалась в подготовке детей к труду, выполнению основных социальных ролей. В качестве основных средств воздействия выступали факторы народной педагогической культуры (потешки, пестушки, скорог ...

Опыт деятельности образовательных учреждений по профессиональной ориентация школьников
В мае 2007 года было проведено анкетирование учеников 9 – 11 классов общеобразовательных школ города Красноярска. Целью данного исследования является выявление проблем профессиональной ориентации данной категории. В качестве выборки использовалась вероятностная выборка. В анкетировании приняло учас ...